Verantwortlich

Noabelle Chegaing
Rheinsfelderstr. 13 a
8192 Zweidlen
info@noabelle.ch

UID: CHE-457.985.939

Website und Hosting: ah,ja! Andi Jacomet

Grafik: Joana Vuignier

Sounds & Beats: @agimotoo, agimotoo@gmail.com

Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung von Noabelles Gesangsakademie bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Noabelle Chegaing
handelnd unter Noabelles Gesangsakademie
Rheinsfelderstrasse 13a
8192 Zweidlen
Schweiz

E-Mail: info@noabelle.ch
Website: www.noabelle.ch

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

2. Allgemeine Datenbearbeitung

Beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website können personenbezogene Daten bearbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Bestellinformationen
  • Benutzerkontodaten
  • Gebuchte Dienstleistungen und erworbene Kurse
  • Freiwillig übermittelte Nachrichten und Dateien
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zugriffszeiten

Diese Daten werden insbesondere bearbeitet, um die Website bereitzustellen, Benutzerkonten zu verwalten, Bestellungen abzuwickeln, digitale Kursinhalte zugänglich zu machen, Unterrichtstermine zu organisieren und Anfragen zu beantworten.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise an einem sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Benutzerkonten und digitale Gesangskurse

Für den Zugang zu bestimmten Funktionen und erworbenen Kursinhalten ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich.

Zur Verwaltung der Benutzerkonten und Kurszugänge werden insbesondere die WordPress-Erweiterungen Tutor LMS und Ultimate Member eingesetzt.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Benutzername und Kontoinformationen
  • Erworbene Kurse und Zugangsberechtigungen
  • Lernfortschritt und Nutzungsinformationen
  • Technisch erforderliche Anmelde- und Sitzungsdaten

Diese Daten werden verwendet, um den Zugang zu den erworbenen Kursinhalten zu ermöglichen und die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform sicherzustellen.

Die Daten werden gespeichert, solange das Benutzerkonto besteht und die Speicherung für die Erfüllung des Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

4. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Bestellungen wird WooCommerce verwendet.

Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, bestellte Produkte und Dienstleistungen sowie Informationen zum Bestell- und Zahlungsstatus verarbeitet.

Für die Zahlungsabwicklung wird der Zahlungsdienstleister Stripe eingesetzt.

Bei einer Zahlung werden die hierfür erforderlichen Informationen an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere Zahlungs-, Transaktions-, Kontakt- und technische Daten gehören.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen von Stripe.

Stripe kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten gespeichert.

5. Bereitstellung der Kursvideos über Vimeo

Die digitalen Gesangskurse enthalten Videos, die über den Videodienst Vimeo bereitgestellt und auf der Website eingebettet werden.

Beim Abruf eingebetteter Videos können technische Informationen an Vimeo übertragen werden, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Informationen über den Videoabruf
  • Gegebenenfalls weitere technische Nutzungsdaten

Vimeo kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Die Kursvideos werden mit entsprechenden Zugriffsbeschränkungen bereitgestellt und sind nicht zur freien öffentlichen Verbreitung vorgesehen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Vimeo.

6. Online-Gesangsunterricht über Amelia und Zoom

Für die Buchung und Organisation von Online-Gesangsstunden wird das Buchungssystem Amelia verwendet.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Gebuchter Termin
  • Gewählte Unterrichtsdienstleistung
  • Zahlungs- und Buchungsstatus
  • Gegebenenfalls freiwillig angegebene Kontaktinformationen

Für die Durchführung des Online-Unterrichts wird Zoom verwendet.

Nach erfolgreicher Buchung wird ein Zoom-Meeting für den jeweiligen Unterrichtstermin bereitgestellt.

Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere Name, technische Verbindungsdaten, IP-Adresse sowie während des Unterrichts übertragene Audio- und Videodaten verarbeitet werden.

Der Online-Gesangsunterricht wird von Noabelles Gesangsakademie nicht routinemäßig aufgezeichnet.

Sollte eine Aufzeichnung im Einzelfall vorgesehen sein, werden die betroffenen Personen vorher informiert und die erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen beachtet.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom.

7. Google Kalender und Terminverwaltung

Zur Organisation und Synchronisierung von Unterrichtsterminen wird Google Kalender verwendet.

Dabei können Informationen über gebuchte Unterrichtstermine zwischen Amelia und Google Kalender synchronisiert werden.

Hierzu können insbesondere Terminzeiten, Bezeichnungen der gebuchten Dienstleistungen und weitere für die Terminverwaltung erforderliche Informationen gehören.

Die Synchronisierung dient der Organisation des Unterrichts und der Vermeidung von Doppelbuchungen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Persönliches Video-Feedback und Datei-Uploads

Für die Einsendung von Gesangsvideos zur Erstellung eines persönlichen Video-Feedbacks wird Gravity Forms verwendet.

Bei der Einsendung werden das hochgeladene Video sowie die dazugehörigen Formulardaten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Benutzerkennung und E-Mail-Adresse
  • Eingesendete Video- und Audiodaten
  • Angaben zum Bearbeitungsstatus
  • Gegebenenfalls freiwillig übermittelte Informationen

Die eingesendeten Videos werden ausschließlich zur Erstellung und Übermittlung des gebuchten persönlichen Video-Feedbacks verwendet.

Eine Veröffentlichung oder Verwendung zu Werbe- und Marketingzwecken erfolgt nicht ohne eine gesonderte Einwilligung.

Der Zugriff auf die eingesendeten Videos ist auf die zur Bearbeitung erforderlichen Personen beschränkt.

Die eingesendeten Videos und zugehörigen Formulareinträge werden spätestens 60 Tage nach Eingang gelöscht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Löschung kann durch technische Löschfunktionen oder manuell erfolgen.

9. Alternative Videoübermittlung bei technischen Problemen

Sollte die Übermittlung eines Gesangsvideos über das vorgesehene Uploadformular aus technischen Gründen nicht möglich sein, kann eine alternative Übermittlung vereinbart werden.

Hierfür können beispielsweise ein geschützter Dateiübertragungsweg oder auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin beziehungsweise des Kunden WhatsApp verwendet werden.

Bei einer Übermittlung über WhatsApp können personenbezogene Daten durch WhatsApp beziehungsweise die zugehörigen Dienstleister verarbeitet werden. Dabei können auch Datenübermittlungen ins Ausland stattfinden.

Die Nutzung von WhatsApp als alternativem Übermittlungsweg ist freiwillig.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von WhatsApp.

Auch alternativ eingesendete Videos werden ausschließlich zur Erstellung des persönlichen Video-Feedbacks verwendet und spätestens 60 Tage nach Eingang gelöscht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Newsletter über MailerLite

Für die Verwaltung und den Versand des Newsletters wird MailerLite verwendet.

Bei der Anmeldung werden insbesondere die E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Informationen verarbeitet.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig über ein Double-Opt-in-Verfahren. Dabei wird die Anmeldung durch eine Bestätigungs-E-Mail verifiziert.

Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters und die damit verbundene Verwaltung der Anmeldung verwendet.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail verwendest.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von MailerLite.

11. Kontaktaufnahme

Wenn du per E-Mail, Kontaktformular oder über andere angebotene Kommunikationswege Kontakt aufnimmst, werden die von dir übermittelten Angaben verarbeitet.

Dies dient der Bearbeitung deiner Anfrage, der Beantwortung deiner Fragen und gegebenenfalls der Durchführung einer bestehenden oder angebahnten Vertragsbeziehung.

Die übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Cookies und technisch erforderliche Dienste

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für den technischen Betrieb und die Nutzung der angebotenen Funktionen erforderlich sind.

Dazu können insbesondere Technologien für folgende Zwecke gehören:

  • Benutzeranmeldung und Sitzungsverwaltung
  • Warenkorb und Bestellabwicklung
  • Zahlungsabwicklung
  • Bereitstellung digitaler Kursinhalte
  • Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website

Derzeit werden nach Angaben der Betreiberin keine zusätzlichen Werbe-Trackingdienste wie Meta Pixel oder Google Analytics eingesetzt.

Sollten zukünftig Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst. Soweit gesetzlich erforderlich, wird zuvor eine Einwilligung eingeholt.

13. Weitergabe von Daten und internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Vertragserfüllung, die Zahlungsabwicklung, die Kommunikation oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Dienstleister gehören:

  • Hosting- und technische IT-Dienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Anbieter von Buchungs- und Videokonferenzdiensten
  • Anbieter eingebetteter Videos
  • Newsletter-Dienstleister
  • Anbieter von Kalender- und Kommunikationsdiensten

Einige dieser Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Bei internationalen Datenübermittlungen werden die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.

Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmaßnahmen für die Datenübermittlung vereinbart.

14. Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.

Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

  • Benutzerkonten: Speicherung, solange das Konto und die damit verbundenen vertraglichen Leistungen bestehen oder gesetzliche Gründe eine weitere Speicherung erfordern.
  • Bestell- und Rechnungsdaten: Speicherung entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
  • Video-Feedback: Löschung der eingesendeten Videos und zugehörigen Formulareinträge spätestens 60 Tage nach Eingang, soweit keine zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Newsletter: Speicherung der für den Newsletter erforderlichen Daten bis zur Abmeldung beziehungsweise bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks, vorbehaltlich erforderlicher Nachweise.
  • Kontaktanfragen: Speicherung, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

15. Datensicherheit

Noabelles Gesangsakademie trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Missbrauch und unbefugter Veränderung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere geeignete Zugriffsbeschränkungen und Maßnahmen zur Absicherung der eingesetzten Systeme.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

16. Deine Datenschutzrechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen dir verschiedene Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten zu.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
  • Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
  • Einschränkung bestimmter Datenverarbeitungen
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
  • Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Soweit die DSGVO anwendbar ist, kann außerdem ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde bestehen.

In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde auf Bundesebene.

Zur Ausübung deiner Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an folgende Adresse wenden:

info@noabelle.ch

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die angebotenen Dienstleistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026

Haftungs-Ausschluss

Die Inhalte von Noabelles Gesangsakademie dienen der gesangspädagogischen und künstlerischen Weiterbildung. Sie ersetzen keine medizinische, stimmärztliche, logopädische oder therapeutische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei Schmerzen, anhaltender Heiserkeit oder anderen gesundheitlichen Beschwerden sollte das Training unterbrochen und eine geeignete Fachperson konsultiert werden.

Die Übungen und Trainingshinweise sind nach bestem Wissen erstellt. Da stimmliche und körperliche Voraussetzungen individuell sind, kann kein bestimmter Lernerfolg oder eine bestimmte stimmliche Entwicklung garantiert werden. Die Übungen sind eigenverantwortlich und entsprechend der eigenen körperlichen und stimmlichen Voraussetzungen durchzuführen.

Noabelles Gesangsakademie bemüht sich um eine zuverlässige und aktuelle Bereitstellung der Inhalte. Eine jederzeit vollständig störungsfreie Verfügbarkeit der Website und der digitalen Angebote kann jedoch nicht garantiert werden.

Die Haftung richtet sich im Übrigen nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.